新型コロナウィルス対策のガイドライン
2020年6月1日
この度は、新型コロナウィルスの影響により、お客様には大変ご面倒をおかけいたしております。当店としても最善をつくしつつ、皆様と楽しめますよう努めてまいります。以下の文章をご一読頂き、ご協力のほどよろしくお願い致します。
お込みの際に、渡航歴の有無、感染者との濃厚接触の有無、健康状態の確認をさせていただきます。お申込フォームにアンケートが添付してありますので、回答のご協力をよろしくお願い致します。その他ご質問等ありましたら、お電話で対応させていただきます。
必要がある場合、当店の方よりお電話をさせていただく場合がございます。
当日(前日)出発前にも、ご自身での体温測定をお願い致します。万が一、体調不良になってしまい当日お越しになれない場合は、必ずご連絡を下さい。キャンセル料等は一切頂きませんのでご安心下さい。
・受付に関して
1日最大2グループ様まで。(随時、変更いたします。)
・駅から当店までの送迎、海への送迎に関して
マスク着用でお越し下さい。窓を開け車内の換気に努めます。また手荷物は、手指を消毒ののち、透明のビニール袋に入れてから車内に持ち込むよう、ご協力をお願い致します。透明ビニール・消毒液に関しては当店でご用意致します。他のグループ様との同乗は致しません。
・店舗の対策に関して
- ご到着後、電子体温計で体温を測定いたします。
入店後は手洗い・うがいをしていただき、手指のアルコール消毒をしていただきます。ハンドソープ・消毒液は当店でご用意しております。
また、手拭用のハンドタオルのご持参をお願い致します。(手拭用のタオル・ペーパー類はコロナ感染予防の為、ご用意しておりません。)
- ご滞在中の間(店内外・海上)は常にマスク着用をお願い致します。そのためご自身の「マスク」は多めにご持参頂けます様、よろしくお願い致します。
- 店舗内・客室・トイレ・シャワールーム等、不特定多数の方が接触する場所は、定期的なアルコール消毒と換気を行います。
- シャワールームにバスタオル・シャンプー・ボディソープはコロナ感染予防の為、ご用意しておりません。申し訳ございませんが、必要なものはご自身でお持ち下さいます様、よろしくお願い致します。
- トイレの便器内外は定期的に通常の清掃・消毒を行います。ご使用後はトイレの蓋を閉めて汚物を流すよう、お願い致します。
- 店舗でのログ付などの際は、1m以上の間隔を保ち、対面を避けるような配置をさせていただきます。
- 店内用のスリッパは、使い捨てスリッパをご用意しております。トイレのスリッパは、お手数ですがご使用後にアルコールスプレーでの消毒をお願い致します。
・ダイビングに関して
- 講習の対策
講習時、お客様にはマスク・グローブの着用をお願い致します。マスクは使い捨て又は布製マスクをご自身でご用意いただき、グローブはダイビング用のものをお貸しいたします。
スタッフもマスク・グローブを着用いたします。
ご自身の器材・タンクは、申し訳ありませんが、ご自身で運んで頂き、ご自身で全てセッティングを行っていただきます。なので、セッティングの講習時間は通常よりも、多めにとらせていただきます。また、他のお客様の器材には一切、手を触れない様、よろしくお願い致します。
OW講習内容のオクトパスブリージングに関しましては、通常の方法とは変えて行います。インストラクターのセカンドステージを使わないよう、練習致します。まずはスタッフがデモンストレーションを致しますので、同じように行ってください。
水面休息中は対面を避け、1m以上の間隔をとるように致します。また、ご不便ですがご自身のマスクの着用もお願い致します。
海中でも一定の距離を保ちつつ、泳ぐようこころがけましょう。
使用後の器材は流水で流してから、次亜塩素酸の水槽につけていただいた後、流水にて洗浄して下さい。それに加え、セカンドステージ、オクトパス等の消毒の方法もお教えいたします。
- ファンダイビングの対策
マスクの曇り止めは、エントリー前又はボート乗船前に水道水で濯いで下さい。バケツの水は使用しないで下さい。唾液は使わず、曇り止め専用液の使用をお願い致します。
ボートダイビングは乗船時、人との距離を1m以上の間隔を保ちます。
器材は組み立ててから、船に積み込みます。
ボートが動いている際は、風の影響で飛沫が飛ぶ場合があるので、不必要な会話は避け、マスクの着用をお願い致します。またエントリー直前までマスクを着用していただく為、お1人様ずつ、お名前をご記入 したマスク保管用の透明の袋をご用意致します。エキジット後は速やかに、ご自身のマスクの着用をお願い致します。
他のお客様の器材には一切触れないよう、お願い致します。
水面休息中は対面を避け、1m以上の間隔をとるようお願い致します。また、ご不便ですがマスクの着用もお願い致します。
・スタッフの健康管理/処遇に関して
業務にあたっているスタッフ1人1人に対し、体調管理を心掛けてまいります。
- スタッフ全員の就業前の体温チェックの徹底(発熱時は即出勤停止)
- お客様の健康チェック項目に該当するスタッフは出勤停止
- スタッフの家族等、同居者に感染者や感染者への接触があることが判明した場合は、即出勤停止とし、他のスタッフとの接触について正確に把握する。
- 万が一、感染が発生した場合に備え、個人情報の取り扱いに十分注意しながら、利用者等の名簿を適切に管理いたします。
・感染者が発生した場合の対処(保健所からの通知・本人からの通告)に関して
感染拡大の恐れがあるため、速やかに休業を行い、保健所と対応にあたります。
- 即時に保健所へ報告。(求められる情報の速やかな開示)
- 保健所の指示に従ったうえで、早い段階で休業を決定し関係者への周知の徹底
- 自社内だけでなく行政に対する関係者リスト提出を求められる場合は、個人情報の取り扱いに十分注意をし、適切に処理を行ってまいります。
※当店のガイドラインは今後、各地域の感染状況を踏まえて随時見直しを行いますので、皆様のご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、私は言霊が大好きです。“幸せが訪れますように”と、いつも願っております。
ご質問・ご連絡等は、こちらへお願い致します。
090-1696-6787(担当者 携帯)
0557-48-6590(伊豆とくさんのダイビングサービス 代表電話)
担当 徳永